מעודכן לתאריך: 04/12/12
שלח להדפסהחזרה לעמוד הקודם

הנחה בתשלומי טלפון
תיאור הזכות

ההנחה בתשלומי טלפון ללקוחות "בזק" ניתנת באחריות משרד הרווחה.
בעקבות המעבר של "בזק" לשיטת המסלולים, ההנחה ניתנת בסכומי הזיכוי הרשומים להלן.
ההנחה כוללת:
1. הנחה של 33.12 ₪ בדמי שימוש חודשיים קבועים (הנחה שוות ערך לכ- 50% מדמי שימוש במסלול "בזק" הבסיסי).
2. 5.3 ₪ הנחה על תשלום שיחות - פעימות מונה לחודש. (הנחה שוות ערך לכ-50 פעימות מונה בשעות השיא במסלול "בזק" הבסיסי).
הורים לילדים עם תעודת עיוור זכאים להנחה של 91.87 ₪ ביחידות מנייה לחודש.
3. הנחה של 88 ₪ בדמי התקנה של קו טלפון (הנחה שוות ערך ל- 50% מדמי התקנה לקו רגיל).
4. הנחה של 9.95 ₪ בדמי העתקה של קו טלפון.

מי זכאי

הורים לילדים עם צרכים מיוחדים המקבלים קצבת ילד נכה בשיעור של 80%, הורים לילדים כבדי ראייה/ עיוורים - בעלי תעודת עיוור והורים לילדים חולי דיאליזה.

אוכלוסיית היעד
סוג לקות:

נכות פיזית, ליקויי ראייה, ליקויי שמיעה, אוטיזם, PDD, אספרגר, מחלות כרוניות, מערכתיות, נכויות רב תחומיות, תסמונות, הפרעות רגשיות/נפשיות, פיגור שכלי, עיכוב התפתחותי

גיל:

מגיל לידה ועד 18

שפה:

עברית

נוהל הגשת בקשה
  • איך ולמי פונים :
  • 1. לקבלת האישור למימוש ההטבה יש לפנות אל:
    גב' אהובה רובס, משרד הרווחה, אגף השיקום, ת"ד 1260, ירושלים 91012.
    טלפון: 02-6708215 .

  • מסמכים נדרשים :
  • 1. טופס בקשה לקבלת הנחה - ניתן להוריד כאן.
    2. מכתב פנייה עם בקשה להנחה בטלפון, אם לא מצרפים טופס של "בזק".
    3. צילום תעודת הזהות של ההורה וצילום הדף שבו רשומים פרטי הזהות של הילד עם הצרכים המיוחדים.
    4. צילום חשבון הטלפון האחרון.
    5. צילום האישור לקצבת ילד נכה או צילום תעודת עיוור או אישור על טיפול בדיאליזה (יש לצרף אישור עדכני מהחודשיים האחרונים).
    6. במקרה של מגורים בשכירות, יש לצרף חוזה שכירות בתוקף.


    שלבי הטיפול בבקשה:

    -הורים שימצאו זכאים להנחה יקבלו בדואר אישור על גבי טופס חתום, אתו עליהם לפנות למשרדי בזק כדי לממש את ההנחה.
    - ההנחה על תשלום הטלפון תבוא לידי ביטוי בחשבון הטלפון עצמו.
    - התהליך במשרד הרווחה יכול לארוך מספר חודשים ולכן רצוי להיאזר בסבלנות.

     תשלום רטרואקטיבי : 

    אין תשלום רטרואקטיבי על זכות זו להנחה בטלפון.

    חשוב לדעת!


    1. קו הטלפון צריך להיות רשום על שם הילד הנכה, לבד או כתוספת לשם ההורים.
    2. ההנחה ניתנת לטלפון הנמצא בבעלותו של האדם ובמקום מגוריו הקבוע או המשמש את האדם הגר בשכירות.
    3. הורים לשני ילדים עם נכות בשיעור של 100% זכאים להנחה כפולה. בכל מקרה ההנחה היא על קו טלפון אחד. ההנחה ניתנת ללקוחות בזק בלבד ולא ללקוחות חברות התקשורת האחרות.
    4. במקרה בו יש בבית גם ילד נכה וגם ילד עיוור, כל אחד מהזכאים זכאי להנחה בטלפון אולם לא באותו הקו.
    5. לחברות התקשורת האחרות הפועלות בארץ (הוט וקווי זהב) לא קיים הסדר הנחות מול משרד הרווחה.
    6. הורים אומנים אינם זכאים להנחה בטלפון.
    7. יש לשים לב לתוקף האישור של ביטוח לאומי הנשלח למשרד הרווחה. ההנחה בבזק בתוקף כל עוד האישור על הנכות בתוקף. ברגע שיפוג תוקף האישור מביטוח לאומי על גמלת ילד נכה, יפוג גם תוקף האישור על ההנחה בבזק. במקרים אלו יש לשלוח בקשה מחודשת למשרד הרווחה לקבלת ההנחה, משפחה שלא תשלח בקשה מחודשת ההנחה תפסק ולא ינתן החזר רטרואקטיבי.

    הערות

    1. קישור לתקנות הבזק - בסופן ניתן למצוא את ההתייחסות להנחה לילד עם נכות.